رفتن به محتوای اصلی
راهنما

سوالات متداول

اگر پاسخ سوال‌تان را اینجا پیدا نکردید، از صفحه‌ی تماس با ما در ارتباط باشید.

رژیم آنلاین چطور کار می‌کند؟
پس از ثبت‌نام و تکمیل پرونده و پرسشنامه، متخصص سوابق و آزمایش‌های شما را بررسی کرده و برنامه‌ی غذایی شخصی‌سازی‌شده را در پنل شما بارگذاری می‌کند.
چقدر طول می‌کشد برنامه‌ام آماده شود؟
معمولاً ظرف یک روز کاری پس از تکمیل پرونده و تأیید پرداخت، برنامه‌ی شما آماده و ارسال می‌شود.
هزینه‌ی رژیم چقدر است؟
هزینه بسته به نوع خدمت متفاوت است و پیش از نهایی‌شدن درخواست به شما اعلام می‌شود. برای اطلاع دقیق، درخواست خود را ثبت کنید یا با ما تماس بگیرید.
آیا در طول رژیم پیگیری و پشتیبانی دارم؟
بله. از طریق پنل بیمار و دستیار هوشمند می‌توانید سوالات‌تان را بپرسید و وزن و شاخص‌های خود را ثبت کنید تا روند شما پایش شود.
آیا باید آزمایش بدهم؟
در بسیاری از موارد، آزمایش‌های اولیه به تنظیم دقیق‌تر برنامه کمک می‌کند. در صورت نیاز، متخصص آزمایش‌های لازم را به شما اعلام می‌کند و نتایج در پرونده‌ی شما ثبت می‌شود.
اگر بیماری زمینه‌ای داشته باشم چه؟
بیماری‌های زمینه‌ای، داروها و حساسیت‌ها در پرونده‌ی شما ثبت و در طراحی رژیم لحاظ می‌شوند. رژیم‌درمانی همیشه با در نظر گرفتن شرایط پزشکی شما انجام می‌گیرد.
چطور می‌توانم نوبت حضوری بگیرم؟
از صفحه‌ی تماس با ما یا شماره‌ی کلینیک می‌توانید برای ویزیت حضوری هماهنگ کنید.
در هفته چقدر کاهش وزن سالم است؟
حدود نیم تا یک کیلوگرم در هفته. این سرعت با کسری روزانهٔ تقریبی ۵۰۰ تا ۷۵۰ کیلوکالری به دست می‌آید و شواهد نشان می‌دهد وزنی که با این آهنگ کم شود، بیشتر ماندگار است. کاهش سریع‌تر معمولاً بخش زیادی از آن آب و تودهٔ عضلانی است، نه چربی — و همان چیزی است که بازگشت وزن را محتمل‌تر می‌کند.
روزانه چقدر پروتئین لازم دارم؟
برای فرد بزرگسال کم‌تحرک حدود ۰٫۸ گرم به ازای هر کیلوگرم وزن بدن کف نیاز است. در دورهٔ کاهش وزن یا تمرین منظم، معمولاً ۱٫۲ تا ۱٫۶ گرم به ازای هر کیلوگرم توصیه می‌شود تا در کسری کالری، عضله کمتر از دست برود. پخش‌کردن پروتئین در چند وعده بهتر از تمرکز آن در یک وعده است. در بیماری کلیوی یا کبدی این اعداد فرق می‌کند و باید توسط متخصص تنظیم شود.
آیا برای کاهش وزن باید کربوهیدرات را حذف کنم؟
نه. حذف کامل کربوهیدرات لازم نیست و معمولاً پایدار هم نیست. آنچه بیشتر اهمیت دارد نوع و مقدار آن است: غلات کامل، حبوبات و سبزیجات به‌دلیل فیبر بالا سیری بیشتری می‌دهند و قند خون را آرام‌تر بالا می‌برند، در حالی که نان و برنج سفید و نوشیدنی‌های شیرین جهش سریع ایجاد می‌کنند.
شب دیر غذا خوردن باعث چاقی می‌شود؟
خودِ ساعت غذا خوردن به‌تنهایی تعیین‌کننده نیست؛ آنچه در طول شبانه‌روز دریافت می‌کنید مهم‌تر است. اما دیر خوردن در عمل اغلب با پرخوری، تنقلات پرکالری و خواب بی‌کیفیت همراه می‌شود، و در افراد مبتلا به رفلاکس هم توصیه می‌شود فاصلهٔ دو تا سه ساعت با خواب رعایت شود.
وزنم چند هفته است ثابت مانده؛ مشکل چیست؟
توقف موقت در کاهش وزن طبیعی است. با کم‌شدن وزن، نیاز کالری بدن هم پایین می‌آید، پس برنامه‌ای که ابتدا جواب می‌داد ممکن است دیگر کسری ایجاد نکند. عوامل شایع دیگر: کم‌شدن نامحسوس دقت در اندازه‌گیری وعده‌ها، کم‌خوابی، و نوسان آب بدن. راه‌حل معمولاً بازنگری برنامه است، نه کم‌کردن شدیدتر کالری.
آیا بدون ورزش هم می‌توان وزن کم کرد؟
بله، کاهش وزن عمدتاً از تنظیم دریافت غذا می‌آید. اما فعالیت بدنی منظم — حتی پیاده‌روی — به حفظ تودهٔ عضلانی، بهبود قند خون و چربی خون، و مهم‌تر از همه به نگه‌داشتن وزن پس از رسیدن به هدف کمک می‌کند.
رژیم کتو یا فستینگ برای من مناسب است؟
هیچ الگوی غذایی برای همه مناسب نیست. کتو، فستینگ متناوب و رژیم مدیترانه‌ای هر کدام می‌توانند در افراد مشخصی جواب بدهند؛ آنچه نتیجه را تعیین می‌کند این است که بتوانید ماه‌ها ادامه‌اش بدهید. در بارداری و شیردهی، دیابت تحت درمان دارویی، سابقهٔ اختلال خوردن و برخی بیماری‌های زمینه‌ای، بعضی از این الگوها مناسب نیستند و باید با متخصص بررسی شوند.
آیا لازم است مکمل مصرف کنم؟
مکمل جایگزین غذا نیست و بدون نیاز مشخص توصیه نمی‌شود. در مواردی مثل کمبود ویتامین D یا آهن که در آزمایش دیده شود، یا شرایط خاصی مثل بارداری و پس از جراحی لاغری، مکمل بخشی ضروری از برنامه است. تصمیم دربارهٔ نوع و دوز باید بر پایهٔ آزمایش و شرایط شما گرفته شود، نه توصیهٔ عمومی.
بعد از رسیدن به وزن هدف چه می‌شود؟
مرحلهٔ نگهداری بخشی از مسیر است، نه پایان آن. معمولاً کالری به‌تدریج تا سطح نگهداری بالا می‌آید و عادت‌هایی که در دورهٔ کاهش وزن ساخته شده حفظ می‌شود. پایش وزن و ثبت منظم در همین دوره بیشترین نقش را در جلوگیری از بازگشت وزن دارد.
برای اولین جلسه چه چیزی همراه داشته باشم؟
آخرین برگه‌های آزمایش‌تان (چاپی یا عکس)، فهرست داروها و مکمل‌هایی که مصرف می‌کنید همراه با دوز، خلاصه‌ای از سوابق پزشکی شامل بیماری‌های زمینه‌ای، جراحی‌ها و حساسیت‌های غذایی، و قد و وزن اخیرتان. اگر رژیم‌های قبلی داشته‌اید، نتیجهٔ آن‌ها هم کمک‌کننده است.
چه آزمایش‌هایی لازم است؟
لازم نیست پیش از مراجعه همهٔ آزمایش‌ها را انجام دهید؛ کارشناس بر اساس شرایط شما تعیین می‌کند کدام‌ها لازم است. آزمایش‌هایی که در پروندهٔ بالینی ثبت و روندشان پایش می‌شود این‌ها هستند: قند خون ناشتا و HbA1c، چربی خون (کلسترول، تری‌گلیسرید، HDL و LDL)، تیروئید (TSH، T4 و T3)، ویتامین D و B12، آهن و فریتین و TIBC، کلسیم و منیزیم و روی، شمارش کامل خون، و ALT و AST و کراتینین. اگر آزمایش تازه‌ای دارید، همان را همراه بیاورید.
هزینه را چطور پرداخت کنم؟ آیا درگاه پرداخت آنلاین دارید؟
پرداخت به‌صورت کارت‌به‌کارت انجام می‌شود؛ درگاه پرداخت آنلاین نداریم. پس از ثبت درخواست، شمارهٔ کارت مطب در پنل بیمار به شما نمایش داده می‌شود و تصویر رسید را همان‌جا بارگذاری می‌کنید. رسید را همکاران مطب به‌صورت دستی بررسی و تأیید می‌کنند. مبلغ را مطب تعیین می‌کند و شما فقط رسید پرداخت را ثبت می‌کنید.
برنامهٔ غذایی را چطور تحویل می‌گیرم؟
فایل برنامه در بخش «رژیم من» پنل بیمار بارگذاری می‌شود و از همان‌جا قابل دانلود است. برنامه از طریق پنل در دسترس شماست و هر زمان می‌توانید دوباره آن را دانلود کنید.
چطور وضعیت درخواستم را پیگیری کنم؟
همهٔ مراحل در پنل بیمار قابل مشاهده است: ثبت درخواست، پرداخت و بارگذاری رسید، بررسی توسط کارشناس، تدوین برنامهٔ غذایی و تحویل فایل. وزن خود را هم می‌توانید در پنل ثبت کنید تا روند آن نموداری دنبال شود.
هر جلسهٔ مشاوره چقدر طول می‌کشد؟
به‌طور معمول جلسهٔ اول حدود ۴۵ تا ۶۰ دقیقه طول می‌کشد، چون در آن سابقهٔ پزشکی، عادت‌های غذایی، سبک زندگی، داروها و آزمایش‌ها با هم مرور می‌شود. جلسه‌های پیگیری کوتاه‌ترند و معمولاً حدود ۳۰ دقیقه هستند، چون بیشتر به بررسی روند و اصلاح برنامه می‌گذرد.

(این پاسخ عمومی است و بر اساس روال متداول نوشته شده؛ برای شرایط دقیق خودتان با مطب هماهنگ کنید.)
چند جلسهٔ پیگیری در هزینه گنجانده شده و با چه فاصله‌ای؟
تعداد جلسه‌ها به هدف شما بستگی دارد و مطب آن را در شروع کار مشخص می‌کند. آنچه در راهنماهای معتبر توصیه می‌شود این است: در سه ماه اول، پیگیری فشرده‌تر و دست‌کم دو بار در ماه؛ و پس از رسیدن به هدف، پیگیری ماهانه برای حفظ نتیجه. فاصلهٔ رایج بین جلسه‌ها در دورهٔ فعال، دو تا چهار هفته است تا هم زمان کافی برای دیدن اثر برنامه باشد و هم اصلاح‌ها به‌موقع انجام شود.

(این پاسخ عمومی است و بر اساس روال متداول نوشته شده؛ برای شرایط دقیق خودتان با مطب هماهنگ کنید.)
بازنگری و اصلاح رژیم هزینهٔ جداگانه دارد؟
اصلاح‌های کوچک در طول دوره بخشی از روند عادی پیگیری است. اگر شرایط شما تغییر اساسی کند — مثلاً بارداری، جراحی، تشخیص بیماری جدید یا تغییر دارو — برنامه عملاً از نو نوشته می‌شود و ممکن است مانند یک درخواست تازه محاسبه شود. پیش از هر تغییری، هزینه به شما اعلام می‌شود و بدون اطلاع شما چیزی محاسبه نمی‌شود.

(این پاسخ عمومی است و بر اساس روال متداول نوشته شده؛ برای شرایط دقیق خودتان با مطب هماهنگ کنید.)
سیاست لغو نوبت و بازگشت وجه چیست؟
برای لغو یا جابه‌جایی نوبت، هرچه زودتر با مطب تماس بگیرید تا آن زمان به بیمار دیگری برسد؛ معمول است که لغو دست‌کم ۲۴ ساعت پیش از نوبت اعلام شود. اگر مبلغی پرداخت کرده‌اید و هنوز برنامه‌ای برایتان نوشته نشده، برای بازگشت وجه با مطب هماهنگ کنید. پس از تحویل برنامهٔ اختصاصی، چون کار انجام شده است، بازگشت وجه در حالت عادی ممکن نیست.

(این پاسخ عمومی است و بر اساس روال متداول نوشته شده؛ برای شرایط دقیق خودتان با مطب هماهنگ کنید.)
آیا بیمه پذیرفته می‌شود؟
در ایران خدمات مشاوره تغذیه و رژیم‌درمانی معمولاً تحت پوشش بیمهٔ پایه نیست و بیشتر بیمه‌های تکمیلی هم آن را پوشش نمی‌دهند. با این حال بعضی قراردادهای تکمیلی سازمانی استثنا دارند. اگر بیمهٔ تکمیلی دارید، پیش از مراجعه از بیمه‌گر خود بپرسید و در صورت نیاز از مطب فاکتور بگیرید تا خودتان برای بازپرداخت اقدام کنید.

(این پاسخ عمومی است و بر اساس روال متداول نوشته شده؛ برای شرایط دقیق خودتان با مطب هماهنگ کنید.)
آیا کودکان و نوجوانان هم پذیرش می‌شوند؟
برای پذیرش کودک یا نوجوان پیش از مراجعه با مطب هماهنگ کنید. نکتهٔ مهم این است که وضعیت وزن کودکان با معیارهای بزرگسالان سنجیده نمی‌شود؛ در این سن باید از منحنی رشد و صدکِ متناسب با سن و جنسیت استفاده شود و روند رشد در طول زمان دیده شود، نه یک عدد ثابت. به همین دلیل محاسبه‌گر این سایت هم فقط برای ۱۸ سال به بالا پاسخ می‌دهد. در بسیاری از موارد همراهی پزشک کودکان هم لازم است.

(این پاسخ عمومی است و بر اساس روال متداول نوشته شده؛ برای شرایط دقیق خودتان با مطب هماهنگ کنید.)

سلب مسئولیت پزشکی: پاسخ‌های این صفحه عمومی و آموزشی‌اند و جایگزین ارزیابی بالینی نیستند. نیاز هر فرد به سن، ترکیب بدنی، بیماری‌های زمینه‌ای، داروها و شرایطی مانند بارداری بستگی دارد. پیش از تغییر رژیم غذایی یا مصرف مکمل با متخصص تغذیه مشورت کنید.